A partir de la fecha a través del CALL CENTER de Accion Social se encuentran cargados para consulta por parte de las familias Beneficiarias del Programa la consulta del valor de los pagos, en este nuevo servicio las titulares van a encontrar dos tipos de información:
1. El valor de la LIQUIDACION DE PAGO ACTUAL O ULTIMO PAGO REALIZADO actualmente el CUARTO PAGO DEL 2009.
2. El valor de los DOS ULTIMOS PAGOS (TERCER Y SEGUNDO PAGO DEL 2009).
En la medida en que transcurran los pagos la información HISTORICA se enriquecerá acumulando hasta los ULTIMOS SEIS PAGOS realizados por el Programa.
Para acceder a la información se debe marcar los siguientes números: para BOGOTA: 595 4410, y para el RESTO DEL PAIS la línea 018000951100: por favor seguir las INSTRUCCIONES que indica el contestador de centro de consulta telefónica de Accion Social:
Paso 1: Información de los subsidios que entrega el Programa Familias en accion MARQUE 1.
Paso 2: Para Información sobre sus pagos MARQUE 1.
- Digite el Numero de la cedula
- Digite el número de Código.
- Para conocer el ultimo pago que realizo el Programa: MARQUE 1
- Para conocer el histórico de los dos últimos pagos: MARQUE 2
Consideramos que la implementación de esta nueva ayuda, va a resultar de mucha importancia para las Familias Beneficiarias del Programa. Aunque en el Área de Pagos, hemos realizados varias pruebas al sistema, no sobra pedirles el favor a todas las UCR, que realicen algunas pruebas antes de socializar esta información con los Enlaces Municipales y con las familias Beneficiarias.
Cualquier inquietud o dificultad que se presente,
Cordial saludo
EQUIPO UCR FAMILIAS EN ACCIÓN
TOLIMA
